【培训日期】2008年1月11日-13日（三天），2008年1月25日-27日（三天）

【培训地点】宁波，苏州

【培训对象】凡为采用QS9000、VDA6.1体系要求的整车厂提供下列产品或服务的：生产用原材料生产或服务（维修）用零件热处理、喷漆、电镀或其他最终加工系统人员；企业分管质量、技术负责人等

【课程背景】
 
    本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2002的要素和标准，并对新出台的第2版规则进行讲解。同时就ISO/TS16949：2002的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。

【课程大纲】

一、ISO/TS 16949:2002的标准介绍

二、ISO/TS 16949的历史背景和发展历程

三、八项质量管理原则

四、IATF的ISO/TS 16949:2002认可规则

五、过程审核的方法

  1）什么是过程方法

  2）顾客导向的过程

  3）过程分析
  ●ISO/TS 16949：2002的标准详述
  ●ISO/TS 16949:2002的评估
  ●ISO/TS 16949:2002的范围和申请
  ●ISO/TS 16949:2002的要求与核心工具的关联

六、案例分析

七、审核的基本知识

八、审核员能力要求及评估

九、ISO/TS16949：2002内审计划的管理

  1）确定审核目的、范围和资源要求

  2）内审计划的准备
  ●ISO/TS16949：2002文件审核
  ●ISO/TS16949：2002审核执行
  ●ISO/TS16949：2002报告撰写
  ●ISO/TS16949：2002审核执行

  3）首次会议

  4）调查和记录客观证据

  5）审核执行技巧

十、案例分析

十一、练习、考试及评估

十二、课程反馈

【讲师介绍】

    陈老师，西安理工大学机械系。曾担任某日企任品保课主管、品保课课长；高级咨询师和高级讲师；2006年被苏州市质量管理协会授予苏州市高级质量培训管理师。
    陈老师，曾服务过的部分企业有：昆山锦溪塑胶制品、苏州鸿伟五金、百稼科技、台佳中央空调、无锡恒源模具、联升科技、苏州兴亚钉业、苏州永丰装饰材料、世联汽车内饰、华得宝科技、苏州锦园旅游用品、苏州向隆塑胶、苏州华亚电讯、苏州凯华电子、常州振扬电子、家禾团膳管理、苏州永固管桩、昆山永茂电子、太仓电威光电、昆山腾扬金属制品、吴江峥嵘化工厂、昆山镒生塑料、盈勤塑胶电子、无锡恩福油封、苏州文昌木业、聚元测试仪器、迎广科技、昆山惠宇包装、苏州嘉大电子、玮锋电子材料、吴江联德电子、吴江跃进机械、加纳橡胶、苏州中兴高尔夫球场、宇瀚光电、昆山鑫茂电子、不二精机、翔国电脑、无锡泰安增压器备件厂金红叶纸叶、羽岛产业机器、盈勤塑胶电子、无锡美锋金属制品等。

【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等