【培训日期】2008年3月20日-21日

【培训地点】北京

【培训对象】制造企业人力资源经理、培训经理、培训主管与专员、员工发展经理

【课程背景】

    在教育训练上，摩托罗拉每投入1美元得到的回报为33美元，施乐公司每投入1美元得到25美元的回报！！企业越来越走向精细化的运作，投入同样的设备、物料，产出的品质、效率、成本确有很大的不同，为什么？关键在人――人的观念、能力。而教育训练是改变观念、锻造能力最有效的手段。但是在教育训练中，我们的人力资源经理或培训经理经常面临这样的难题：
  ●培训的所有的工作都是为了见到效果，这是培训部门存在的根本。但是在培训结束后，由于缺乏效果转化的方法、效果评估的手段，我们费心费力去做，但是却很难见到显现的效果。我们培训部门的“业绩”何在
  ●在做规划时，生产部门或其它部门是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，对于自己的真正培训需求认识不清；培训部门又不是专攻生产或其它部门的专业，很难深入调查。所以经常存在“需求规划盲区”，使得培训轻重不分，使得培训不能对症下药。我们如何解决“盲区”问题
  ●培训成了救火，成了退烧针。比如许多人晋升到初级管理岗位或中级管理岗位后，出现了很多的问题，新的岗位成了练兵场，这时才想起培训。我们如何避免培训的“马后炮”现象
  ●生产、采购等部门经常说，培训是培训部的事情，我要的是效果。在培训结束后，生产等部门“坐山观虎斗”就等着看是否有效果，根本或基本不参与培训效果转化。我们面临如此大的观念阻力，如何解决

【课程目标】

  ●提升培训的地位与价值
  ●理解企业发展与培训的关系
  ●掌握企业培训规划及运作实务
  ●掌握培训效果转化与评估方法
  ●解决培训实务中相关问题
  ●分享与交流跨国公司培训经验

【课程大纲】

一、为什么需要培训
  ●培训的目的和重要作用
  ●人力资源开发与培训建设
  ●企业培训发展阶段与发展趋势
  ●现代管理对培训的要求与定位
  ●合格的培训经理是怎么样的
  ●案例研讨：
  ●建立承诺感和对企业的忠心（丰田的故事）

二、如何使用免费和廉价的资源
  ●使用现存的（免费）资源
  ●发展和倡导与总部和各子公司之间的联系
  ●工厂交流计划
  ●夜校计划

三、制造业培训规划如何做
  ●如何做好年度培训需求调查与访谈
  ●如何做基于业务需求能力提升的项目规划
  ●如何根据部门业务需求做好培训项目计划
  ●制定并执行切实可行的年度/季度项目培训计划
  ●案例分享与交流：
  ●分析一个制造企业的年度培训规划
  ●经验交流与问题解答
  ●培训计划改进原则
  ●培训费用分布的怪圈
  ●培训计划的531
  ●培训事件

四、制造业培训项目需求分析
  ●为什么进行培训需求分析
  ●怎样进行培训需求分析
  ●常用培训需求分析工具与方法
  ●观察法、问卷法、关键人物访谈法、小组讨论法、规划分析法、记录报告法
  ●专项测评量表法等

五、如何选择培训商和购买培训项目
  ●优势的确定：Pareto定律
  ●培训供应商信息来源
  ●供应商的预选（潜在供应商）
  ●一项培训项目的招标细则
  ●培训供应商的筛选标准

六、如何做好培训营销
  ●练习“卖课程”
  ●鼓励部门经理参与
  ●培训营销的手段

七、制造业培训效果如何评估
  1）评估是共同的责任
  2）每个层次的目标的指数
  3）评估的方式有5种
  ●观察职业行为
  ●学员工作领域的产品分析
  ●学员个人业绩的结果分析
  ●问题情况的批评分析
  ●培训后的面谈
  4）评估的衡量标准

八、怎样让培训出效果
  ●为谁服务
  ●培训事件
  ●培训资源分配的再认识
  ●经营感觉

九、培训如何支持组织的发展
  ●快车道与管理培训生
  ●晋升图
  ●轮换政策

十、总结与记记

【讲师介绍】

    张老师，公司高级培训师，法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监，美资德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理，张老师在多年的人力资源管理工作中积累了丰富的经验。他在薪酬福利系统、招聘甄选系统和培训系统的建立和优化上建树颇丰，特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施。张老师具有十多年跨国公司人力资源管理，培训管理和专业培训师的工作经验，授课风格轻松自然，观点新颖深刻，语言睿智幽默。
    张老师曾服务过的部分企业有：IBM、飞利浦电器、泰科电子、富士康、TCL集团、美的集团、西门子、东信、DHL、施耐德配电电器、UTstarcom、中兴科技、方正宽带、中化国际、欧莱雅、雅芳、三九制药、达能饼干、康师傅、深圳达能益力、生力啤酒、大亚湾核电站、万科集团、中国移动等。
　
【会务报名】

  1．培训费用：2680元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等